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Servicios

Check-in y atención al huésped 24 h para viviendas vacacionales

Recibimos a los huéspedes, resolvemos cualquier incidencia a cualquier hora y gestionamos el registro obligatorio de viajeros.

En Priority Villas & Apartments contactamos con los huéspedes antes de su llegada para coordinar el check-in y les atendemos durante toda la estancia.

Qué incluye el servicio

  • Presentación de la vivienda al huésped y normas de la casa
  • Gestión de cobros pendientes, con la posibilidad de pagos con tarjeta de crédito
  • Información al huésped sobre actividades turísticas del destino (en inglés y español)
  • Atención al huésped durante la estancia con teléfono disponible 24 h
  • Recopilación de datos para el registro obligatorio de viajeros

Atención profesional al huésped durante toda la estancia

Tus huéspedes se sienten atendidos y tú tienes la tranquilidad de que todo está controlado.

Atención 24 h

Teléfono activo las 24 horas para cualquier incidencia o duda del huésped durante la estancia.

Atención en inglés y español

Comunicación profesional en inglés y español para huéspedes nacionales e internacionales.

Cobros con tarjeta

Gestión de pagos pendientes con datáfono, útil para fianzas y extras durante la estancia.

Cumplimiento legal

Recopilamos los datos de los huéspedes para la comunicación obligatoria de viajeros a las autoridades.

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Servicios que complementan la atención a tus huéspedes.

Contacto

¿Quieres delegar la atención a tus huéspedes?

Te proponemos un plan de check-in, atención 24 h y gestión operativa para tu vivienda.

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